Un Community manager est une personne chargée de gérer la présence en ligne d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Son rôle implique la création ainsi que la planification de contenu sur les plateformes de votre choix. Cela peut également comprendre la réponse aux commentaires et aux messages. Il joue un rôle essentiel dans l’engagement des utilisateurs et la création d’une présence positive sur les réseaux sociaux.

Engager quelqu’un pour gérer ses réseaux sociaux, comme un Community manager, offre plusieurs avantages :

• Présence consistante : Assure une présence régulière sur les plateformes sociales (Instagram, Facebook, Newsletter, etc) renforçant la visibilité de la marque / de l’entreprise.
• Engagement de la Communauté : Favorise les interactions avec les utilisateurs, renforçant les liens et fidélisant ainsi la clientèle.
• Création de Contenu : Génère du contenu de qualité pour maintenir l’intérêt et susciter l’engagement.
• Image de Marque : Contribue à façonner une image positive de la marque à travers une communication cohérente et adaptée.
• Suivi des Tendances : Reste informé des tendances actuelles sur les réseaux sociaux pour adapter la stratégie en conséquence.
• Gain de Temps : Vous permettant de vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité.

Quel est le budget d’un Community manager ?

Le budget d’un community manager varie en fonction de plusieurs critères. Tout d’abord, le nombre de publications hebdomadaires ou mensuelles influencera le coût, car cela détermine le temps nécessaire à la gestion active des comptes.

De plus, le nombre de réseaux sociaux sur lesquels le Community manager doit poster impactera le budget. En effet, chaque plateforme peut nécessiter une approche spécifique.

La création de contenu est également un facteur clé. Si des photos et vidéos prêtes à l’emploi sont fournies, cela peut réduire les coûts par rapport à la création originale de médias. La production de contenu personnalisé, en revanche, peut entraîner des coûts supplémentaires en fonction de la fréquence requises.

Ainsi, le budget d’un Community manager est une évaluation complexe prenant en compte la fréquence des publications, le nombre de plateformes, et la nature du contenu, adaptée aux besoins spécifiques de l’entreprise ou de la marque.

Cependant, nous proposons des packs avantageux sans engagement pour offrir une flexibilité maximale. Bien que l’absence d’engagement vous permette de tester nos services sans contrainte, un minimum de 3 mois est conseillé pour observer de manière significative l’évolution de la présence en ligne. Cette période permet d’ajuster la stratégie, de mesurer les résultats et d’optimiser la performance sur les réseaux sociaux.

Pour ceux qui ne peuvent se permettre de recruter un Community manager, des formations abordables aux réseaux sociaux sont proposées. Elles sont conçues pour vous donner les compétences nécessaires afin que vous puissiez gérer vos propres réseaux. Notre objectif est de rendre ces formations accessibles à tous, fournissant des connaissances pratiques et des conseils pour une gestion autonome et efficace de vos réseaux sociaux. C’est une solution abordable pour renforcer votre présence en ligne sans dépasser votre budget.

Quelques exemples de budget / gestion :

Baudson Assurances – Budget mensuel de 450€

Une expertise éprouvée en communication digitale avec plus de 3 ans de partenariat réussi avec Baudson Assurances. Nous cultivons soigneusement leur présence sur les réseaux sociaux, avec une moyenne de 6 publications mensuelles sur Facebook. En outre, nous avons créé et dynamisons leurs site web avec la publication mensuelle d’une ‘New’ pertinente. Nous élargissons également leur portée grâce à la création de deux newsletters mensuelles informatives.

Notre contenu va au-delà des simples produits, englobant une variété de sujets tels que des conseils et astuces, des explications détaillées sur différentes assurances, et des campagnes de sensibilisation. Le client ne fourni aucun contenu média. Nous cherchons chaque mois les nouveautés, les conseils à poster selon le moment de l’année. Une assurance vélo en avril, des conseils voyage en juin ou encore comment éviter les dégâts des tempête en octobre.

Chimes Spa Retreat – Budget mensuel de 400€

Depuis un an, nous gérons la présence en ligne d’un hôtel spa situé à l’autre bout du monde, en Australie. Nous publions régulièrement 8 contenus sur Facebook et Instagram, en optimisant chaque aspect. 2 Réels, 4 publications et 2 carrousel de photos chaque mois. Nous nous chargeons de la rédaction des textes, du choix des hashtags pertinents, et du timing optimal pour chaque publication.

Notre approche inclut également l’organisation de l’ordre des photos et vidéos pour garantir une homogénéité. Nous couvrons divers sujets tels que le petit déjeuner, l’hôtel, le spa, les soins proposés, les choses à voir autour de l’hôtel, etc.. Nous nous occupons également des publications sponsorisées.

La compagnie des Indes – Budget mensuel de 400€

Nous avons eu le privilège de gérer la communication de la Compagnie des Indes sur Facebook et Instagram pendant une année enrichissante. Durant cette période, nous avons déployé une stratégie complète comprenant 8 publications mensuelles, des concours engageants, la création de contenu visuel varié comprenant photos et vidéos, ainsi que des réels pour une expérience immersive.

Nous avons également optimisé la visibilité à travers des campagnes publicitaires ciblées sur Facebook. Malheureusement, malgré les résultats obtenus en termes d’acquisition clientèle grâce aux réseaux sociaux, nous avons appris avec regret que cela n’a pas suffi à assurer la continuité de l’entreprise.

Le Centre Automobile – Budget trimestriel de 1500€

Au Centre Automobile de Charleroi, nous avons revitalisé leur présence Instagram de manière complète. Cela a inclus une refonte de leur biographie ainsi que la création et la mise en avant de stories à la une. Le tout en mettant l’accent sur des prises de vue originales que nous avons réalisées dans leurs différentes concessions. Pendant un trimestre, nous avons déployé une stratégie de contenu dynamique, mettant en lumière les nouveautés liées aux conditions salon à travers des réels attrayants.

Par ailleurs, nous avons orchestré des collaborations avec des influenceurs, ajoutant une dimension authentique et engageante à leur compte Instagram. Ces partenariats ont été spécialement conçus pour participer à des événements clés, amplifiant ainsi la portée de leur marque et renforçant la connexion avec leur audience. Notre approche stratégique a contribué à donner au Centre Automobile de Charleroi une présence Instagram dynamique et influente.